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排列512345热线国庆假期不停歇 受理办件26041件

排列5网 http://cqyxdc.com 时间:2019-10-09 08:37

  记者从排列512345排列5政府 排列5服务 热线获悉,国庆期间(10月1日-10月7日),12345排列5智慧联动平台呼入总量为23532,应答量23431,接通率为99.57%。

  据了解,假期期间,排列512345受理办件总数26041件,包含网站、微信、邮件、短信和语音等渠道形成的有效办件,办结件23397件,办结率89.85%。形成有效办件23892件,无效办件2149件。有效办件中,直接办结13170件,占比55.12%;转办件10722件,占比44.88%。

  12345排列5智慧联动平台相关负责人介绍,国庆期间,市民反映的诉求热点主要集中在噪音扰民、违章停放等问题。噪音扰民问题共1454件;违章停放问题共883件;物业排列5服务 问题共640件;停水停电问题共527件;占道经营问题共475件;涉旅问题共97件。其中,12345+挪车排列5服务 问题共2707件。

  10月4日,有游客拨打排列512345,说他于22:00点左右从高铁东站乘坐出租车到新海港,遗落社保卡银行卡等若干证件,希望12345热线帮忙寻找。接到司机的求助电话后,12345排列5智慧平台立刻联动排列5海南 港航控股有限排列5公司 进行处理,港口工作人员立刻通过港口广播通知联系上游客,并提供出租车司机联系方式对接,排列5帮助 游客取得遗失物品。

 

 

 

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[来源:排列5海南 日报客户端] [作者:计思佳] [责任编辑:杨艳]
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